Au cœur de notre réussite

Les talents du Groupe Indexia sont au cœur de notre réussite. Leurs compétences, leur investissement et leur dynamisme font de notre groupe la référence dans la conception et la distribution de services et produits dans l’univers de la téléphonie et des objets connectés.
Découvrez les portraits de nos collaborateurs : ils partagent leurs rôles, leurs missions, mais également ce qui les passionne dans leur métier et ce que le groupe leur apporte.

Charlotte - Responsable Formation Retail

Charlotte a intégré le Groupe il y a 10 ans en tant que téléopératrice en alternance. Au fil des années, elle a su progresser et évoluer. Découvrez son parcours.

 

Gaëtan - Technicien-réparateur

Gaëtan donne une seconde vie aux téléphones. Il nous explique quel est son métier et pourquoi cette démarche éco-responsable lui plaît.

 

 

Adrien - Coach Qualité au Service Réparation

Adrien accompagne et aide les techniciens réparateurs. Il décrit comment atteindre l’objectif commun du service, réaliser des réparations de qualité.

 

 

François - Superviseur au Service Réparation

François est fier de pouvoir participer à la revalorisation de téléphones et de pièces détachées. Il décrit son métier qui s’inscrit dans une logique éco-responsable maximale.

 

 

Malik - Référant administratif au Service Gestion Sinistres

Malik a pour rôle de faciliter les échanges afin d’optimiser le traitement des sinistres. Voici comment le dynamisme des équipes et le cadre de travail lui permettent d’atteindre ses objectifs.

 

 

Audrey - Coach Qualité au Service Gestion Sinistres

Audrey a pour missions d’accompagner, former et soutenir les agents du service Sinistres. Elle nous dévoile comment miser sur un climat d’entraide et de confiance pour améliorer la qualité du travail.

 

 

Kylian - Téléconseiller en alternance

Découvrez le portrait de Kylian. Il a rejoint le groupe pour préparer un BTS NDRC en alternance en tant que téléconseiller pour avoir une première expérience professionnelle. Il apprécie particulièrement la pédagogie et l’accessibilité de son équipe encadrante qui l’aide dans sa réussite scolaire et professionnelle.

Marie-Anne - Téléconseillère

Marie-Anne est téléconseillère depuis près de 7 ans. L’objectif commun dans le service qu’elle occupe est de faire de l’approfondissement, de la recherche et du développement sur les offres commerciales afin de satisfaire les besoins des clients.

Muhamed - Gestionnaire Qualité

Découvrez le portrait de Muhamed au poste de gestionnaire qualité. Il est l’un des intermédiaires indispensables pour la satisfaction client. Sa mission principale est de renforcer le lien entre les clients et la société en trouvant des solutions adaptées et d’ainsi véhiculer les valeurs du groupe.

Noam - Bachelor Commerce en alternance

Noam effectue sa 3e année en alternance au sein du groupe Indexia afin de préparer un Bachelor Commerce. Il nous présente Hubside.Store Academie, un pôle dédié aux alternants où il apprécie particulièrement l’esprit d’équipe, l’encadrement et le respect qui influent positivement sur son côté professionnel et humain.

Patrick - Téléconseiller au Service Laboratoire

Découvrez le portrait de Patrick, téléconseiller au service laboratoire. Sa mission principale est de détecter les anomalies qui pourraient se trouver sur les offres commerciales. Il applique ensuite les solutions adaptées.

Thomas - Gestionnaire Qualité

Gestionnaire qualité, Thomas veille quotidiennement à la satisfaction des clients en traitant les différentes réclamations. Son objectif principal est de trouver des solutions adaptées à chacune des demandes clients afin de préserver l’image du groupe.

Vinnie - Téléconseiller en Alternance

Découvrez le portrait de Vinnie, étudiant en BTS NRC en alternance au sein du service Hubside.Store Académie. Il a choisi l’alternance pour intégrer le monde professionnel afin de donner une dimension pratique à son cursus scolaire.

 

 

Envie de rejoindre l’aventure et de participer au développement d’un Groupe en expansion ? N’attendez plus et consultez nos offres d’emplois et d’alternances sur nos sites de recrutement :

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