SFAM Group opère un tournant stratégique et devient Indexia Group

Leader en Europe de l’assurance affinitaire destinée à la téléphonie mobile, au multimédia et aux objets connectés, SFAM Group ambitionne aujourd’hui de devenir un acteur international de la conception et la distribution omnicanale de produits et services dans l’univers du multimédia.

En 20 ans, l’entreprise, considérée comme l’une des plus dynamiques d’Europe, s’est diversifiée dans de nombreux domaines. Pour accompagner ses nouvelles ambitions et incarner son nouveau positionnement, SFAM Group devient Indexia Group.

Une nouvelle identité incarnant une expertise de plus de 20 ans dans le multimédia.

L’histoire de SFAM Group, groupe créé en 1999 à Romans-sur-Isère (Drôme), a été jalonnée de nombreux changements. D’abord franchisé d’une enseigne d’opérateur en télécommunication renommée, le groupe se spécialise en 2010 dans le courtage en assurance pour la téléphonie mobile et le multimédia. En 2018, il amorce un tournant décisif en accueillant le fond d’investissement Ardian à son capital et en devenant le 2e actionnaire du groupe Fnac-Darty. La même année, il accueille à son capital « FEF », la plateforme de co-investissement constituée par BPI France et Mubadala Investment Company. Le groupe désormais valorisé à 1,7 milliard d’euros peut ainsi accélérer son développement en France comme à l’international.

En 20 ans, son expertise en matière de réseaux de distribution, sa capacité à s’adapter aux évolutions du marché et son sens aigu de l’innovation ont permis au groupe de se diversifier dans de nouveaux domaines: services de création de sites internet, distribution, réparation et recyclage de produits multimédias, programmes de fidélité…

En septembre 2020, le groupe opère un tournant stratégique en lançant un nouveau réseau de magasins spécialisés dans la vente de produits multimédias neufs et reconditionnés, services numériques et création de site web : Hubside.store. Cette nouvelle enseigne réunit tout le savoir-faire et l’univers du groupe dans une offre à 360° dans l’univers connecté. Le parc de magasins comptera 100 unités en France et en Europe en 2021 et 500 d’ici à trois ans.

Cette dynamique de développement intensive, le Groupe a choisi de la porter par le biais d’une nouvelle identité, plus internationale.

Un déploiement international

Les produits high tech occupent aujourd’hui une place prépondérante dans la vie des consommateurs et les marchés du neuf et du reconditionné ne cessent de croître. Face à cette tendance, Indexia Group entend devenir un acteur majeur en Europe de la conception et de la distribution omnicanale de produits et services dans l’univers multimédia.

« Pour nous permettre de poursuivre cette belle dynamique, il nous a semblé évident de devoir transformer et internationaliser notre identité afin qu’elle soit en phase avec nos objectifs et ambitions de croissance. Après le succès de nos implantations en Espagne (où le groupe a ouvert un siège en 2019), en Suisse, au Portugal, en Italie et en Belgique avec le rachat du réseau Switch, nous sommes confiants pour l’avenir et nos projets de développement et ce, malgré la crise économique actuelle. Pour relever ces défis, nous pouvons nous appuyer sur un modèle économique solide et résilient ainsi que sur nos 2 400 collaborateurs. Nos résultats et notre croissance démontrent notre capacité à nous adapter aux évolutions du marché et à nous développer de manière pérenne. », précise Sadri Fegaier, PDG d’Indexia Group.

Indexia Group prévoit de s’implanter dans les mois à venir en Allemagne, en Europe de l’Est et à Dubaï. En 2021, le groupe compte recruter 1 000 nouveaux collaborateurs en CDI (500 en France, 500 à l’international) pour soutenir son développement et ambitionne de réaliser 1,1 milliard d’euros de volume d’affaires.